Termos e Condições

a) Os Vouchers da Clínica de Osteopatia Dr. Daniel Gonçalves têm a validade de 6 meses, sendo os mesmos válidos a partir da respectiva data de pagamento. A marcação do serviço, bem como a realização do mesmo, terão de ocorrer dentro do prazo previsto, sob pena de perda irrevogável dos direitos conferidos pelo voucher.

b) Terminado o respectivo prazo de validade, os Vouchers são imediata e automaticamente anulados pelo sistema, não podendo ser revalidados ou usufruídos.

c) A Clínica de Osteopatia Dr. Daniel Gonçalves tem por norma o cuidado de, a pedido expresso do adquirente/portador do voucher, feito durante a vigência do voucher, poder marcar o usufruto do mesmo para um período posterior ao seu término. Basta para isso, como referido atrás, e sempre em tempo útil da validade do voucher, entrar em contacto connosco através dos telefones 24482330 ou 938836572; Nestes casos, no último dia de validade do voucher, o sistema já sabe dessa situação e mantém o voucher valido, não o anulando (alinha b). De referir ainda que nestas situações, a marcação fora de prazo não é susceptível de novas remarcações nem de dia nem de hora da mesma, e não exceder os 60 dias após a data do término do dito voucher. No dia antes é confirmada a sessão, e se não puder por qualquer motivo que seja realizar a sessão, ou se simplesmente não aparecer, o voucher é anulado;

d) A não comparência sem aviso prévio mínimo de 24 horas feita por telefone implica a anulação do voucher.

e) A marcação de um serviço que seja pago com um voucher deve ser feita respeitando o serviço exacto que consta no dito voucher. Em casos excepcionais, se a pessoa desejar um serviço diferente de valor superior, pode entregar o voucher e pagar o restante à parte. Se desejar um serviço de valor igual basta referir isso na marcação do mesmo. Se desejar um serviço de valor inferior pode gastar o voucher sendo que neste último caso não procedemos a qualquer devolução de dinheiro e/ou voucher do remanescente.

f) Em resumo, ou marca e usufrui, respeitando obviamente a nossa agenda de marcações, dentro do prazo de validade do voucher OU pode marcar até ao ultimo dia do voucher (tem mesmo obrigatoriamente de o fazer), para um período até 60 dias máximo após a data final do dito voucher (respeitando a nossa disponibilidade de agenda) sendo essa marcação inalterável ( sem possibilidade de reagendamento). Em qualquer dos casos (dentro ou fora de prazo, a não comparência anula o voucher).